Un Mundo en Computacion
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1.- Entrar a nuestra página www.unmundoencomputacion.mex.tl 2.- En el menú vertical y horizontal existe la pestaña de “TIENDA, así como en la página principal existen ofertas especiales. Dar clic en alguna de ellas. 3.- Abre un apartado de la Tienda en línea, la cual está clasificada por Categorías como: Accesorios, Artículos de impresión, equipo de cómputo, etc. 4.- Buscar el equipo deseado, una vez encontrado dar clic sobre la imagen del producto y aparecerán detalladamente sus especificaciones. Una vez encontrado el equipo y querer comprarlo, dar clic en el botón de “Agregar al carrito”. 5.- Si desea comprar más de un producto solo necesita buscar el producto deseado y dar clic en “Agregar al carrito” nuevamente. (Paso 4 anterior) 6.- Una vez agregados los productos deseados al carrito de compras, a) Dar clic en el botón “Pagar", aparece detalladamente los productos seleccionados, sus cantidades, el importe, costo de envió. Deberá seleccionar en la casilla “Selecciona región de envío y mensajería para calcular costo de envío.” El destino al cual le enviaremos su producto y en la casilla “Por favor selecciona una mensajería” el sistema de paquetería y el tiempo de entrega. b) Además, deberá llevar el formulario “Dirección de envió” el cual es de suma importancia este completo ya que son los datos al cual le enviaremos el/los producto (s). c) Seleccionar la forma de pago. Si el pago es a través de Paypal, lo redireccionara a dicha pagina para completar el trámite de su pago. Si es a través de depósito o transferencia bancaria podrá confirmar dicho depósito o transferencia cuando le llegue el correo electrónico de la confirmación del pedido. 7.- Inmediatamente le llegara a su correo electrónico de la “Confirmación del pedido” de Un Mundo en Computación. En este correo se le confirmara su pedido, incluye un link en el cual le proporcionamos toda la información detallada de su pedido. Se le notifica en qué estado este el pedido, “Esperando pago” pagado” etc., detalles del producto comprado, forma de pago (si ya lo pago aparece de qué forma y aun no lo ha pagado le da la opción para que seleccione la forma de pago). En caso de haber seleccionado la opción de Paypal lo redirigirá al pagina de dicho sistema de pago para completar el proceso de pago. Cualquiera que fuera la forma de pago tendrá que notificarnos una vez realizado el pago, para confirmarlo. Le da la opción de campo de texto para preguntar o aclarar cualquier cosa referente a ese pedio. Así mismo, le da en orden cronológico la opción de ver a detalle fechas y hora de los movimientos de este pedio. 8.- Una vez que Un Mundo en Computación Confirme su pago, cambiara el estatus de su orden de compra a “Pagado”. Recibirá un email donde se especificara el “pago recibido para el pedido….”, y validado. Así mismo, se le proporciona un link donde le detallamos dicha información. Aquí el estatus es “Pagado” y en “Preparación del envió” 9.- Seguido del correo anterior, donde ya se confirmo el pago, le enviamos otro correo electrónico de confirmación del “pedido enviado”, proporcionándole nuevamente el link donde, si así lo desea, puede consultar el status del pedio. Una vez que le haya llegado su pedido le invitamos a que nos informe ya sea por teléfono, correo electrónico, chat que ya le llego su pedido. Lo anterior, para garantizar su entera satisfacción. ¿Tiene alguna duda? Contactenos y un Asesor le orientara. |
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